住客点评>>
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好评房间不错，但是酒店环境基本没有，连大堂都隐藏在院子里面，找好一阵才找到
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好评十分不推荐的酒店，虽然价格不贵，但是环境极差，外面的路也很差，很难找到这个酒店，和同...
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好评.............................................
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好评酒店很一般，前台很小，服务员态度一般，卫生间的窗户没有窗帘，所以女同事有走光的风险，...
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好评訂了間數碼房，有電腦用的，剛進房整體看上去挺整潔的，誰知開了電腦，主机响得很吵，電腦...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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成都炎金酒店（金沙店）交通指南
酒店位于二环路西二段与石人北路交叉口处，步行可至金沙遗址博物馆，去往一品天下美食街及杜甫草堂，交通出行十分便利。
【酒店周边交通】：
- 距离金沙车站2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离成都火车北站5.6公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离成都新南门汽车站7.7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离成都双流国际机场21.4公里，乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离金沙文化遗址1.3公里，步行约20分钟；
- 距离一品天下美食街2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离杜甫草堂3.1公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离青羊宫3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离春熙路6.6公里，乘坐出租车约15-20分钟。